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Comment réserver un hôtel pour un voyage

Faites votre réservation au moins trois mois avant votre séjour, ainsi vous pourrez choisir la meilleure chambre. N’hésitez pas à demander si vous pouvez bénéficier d’un avantage: balcon, vue, lit à baldaquin, etc. N’oubliez pas de préciser si vous souhaitez une cham- bre sur cour, au calme. Au téléphone, indiquez le nombre de personnes, la date précise et l’heure probable de votre arrivée, et donnez votre numéro de carte bancaire. Si vous n’y tenez pas, réglez les arrhes par chèque. Pour assurer votre réservation, confirmez-la par écrit (e-mail, fax ou lettre), en joignant votre numéro de téléphone. Ainsi, si vous êtes en retard, l’hôtelier vous appellera pour s’assurer de votre venue. Sans nouvelles de votre part, il peut encaisser votre première nuit, à partir des coordonnées de votre carte bancaire.
Si un enfant dort avec vous, le supplément est laissé à la discrétion de l’hôtelier, qui n’est pas tenu de consentir un rabais. En revanche, il n’a pas le droit, pour des raisons de sécurité, de loger un couple avec au moins 2 enfants dans la même chambre. Dans ce cas, il faut louer une seconde chambre. L’hôtelier peut tout à fait refuser d’héberger un animal. À partir de 2 étoiles, l’hôtel est tenu d’avoir un veilleur de nuit.

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